HIGOLD adhère constamment à des principes axés sur l'innovation, comprend profondément les aspirations des utilisateurs à une vie meilleure et satisfait en permanence leur quête d'une vie de haute qualité grâce à une conception de produits innovante.
Human : Désigne les personnes qui aspirent à une vie meilleure et ne cessent de chercher à améliorer leur qualité de vie.

Qualité de vie : Incarne un mode de vie de haute qualité, caractérisé par l'attrait esthétique, des expériences joyeuses et un sentiment de bonheur.

Leadership : Leadership durable, évolution continue et moteur du développement de l'industrie ; Excellence multidimensionnelle : ruptures constantes dans les produits, la gestion, le marketing et au-delà, avec une quête sans fin ;

Niveau mondial : Mondialisation des produits, des marques, des marchés et des talents, avec une reconnaissance de l'entreprise à l'échelle mondiale ;

Quincaillerie de maison : Englobant toutes les catégories de quincaillerie liées à l'industrie de la maison au sens large, ainsi que toutes les catégories de mobilier d'extérieur ;

Fleuron : Un portefeuille diversifié de catégories complètes, des stratégies omnicanales et un réseau commercial global ; Incubation et intégration continues de nouvelles activités centrées sur les deux grandes industries de la quincaillerie de maison.

Innovation : apprendre constamment, se dépasser constamment, créer toujours de nouveaux sommets ;
Défis : refuser la médiocrité, ne pas craindre les difficultés, faire face aux épreuves et en ressortir plus fort ;
Persévérance : se concentrer sur les objectifs, persévérer et ne jamais abandonner.

Passion sans limites, ne jamais se satisfaire de l'acquis, poursuivre sans cesse de nouveaux sommets, de nouveaux dépassements.

L'originalité représente l'innovation ultime. Ce n'est qu'en améliorant constamment nos produits et en offrant ce que les autres n'ont pas que nous pouvons nous élever au-dessus de la concurrence féroce et créer de la valeur pour les clients comme pour l'entreprise. La qualité est l'élément vital d'une entreprise. HIGOLD insiste sur une qualité sans compromis et une durabilité à toute épreuve pour gagner la reconnaissance des clients. Ce n'est que par un bouche-à-oreille positif, large et constant qu'une marque peut devenir véritablement authentique.

À moins d'être suffisamment confiants, déterminés et patients pour développer progressivement et devenir un leader du secteur dans tout nouveau domaine où nous entrons, nous nous abstenons d'y entrer.

Avec une perspective mondiale, nous refusons d'embaucher sur la base de relations personnelles, de liens de parenté ou d'affiliations régionales.
Les postes sont confiés aux personnes compétentes, et non aux personnes médiocres. Nous donnons les moyens d’agir aux talents, en particulier aux jeunes talents, et nous les promouvons avec audace.

La passion est la force motrice — la source durable qui nous propulse vers l'avant.
La passion est un charisme — une vitalité contagieuse qui dynamise tout autour de nous.
La passion est une capacité — le pouvoir concentré qui permet de surmonter les défis et l'adversité.
La passion authentique est le super-pouvoir qui conquiert tous les obstacles !

Rechercher un terrain d'entente tout en acceptant les différences ; résonner sur la même fréquence. Communiquer ouvertement et collaborer sans heurts.
Il n'y a pas d'individu parfait, seulement une équipe parfaite. Seule la force d'une équipe peut accomplir des merveilles.

C'est à nous de façonner le marché, et non de l'abandonner au hasard.  Il n'y a pas de morte-saison sur le marché, seulement un état d'esprit de morte-saison.
Les marchés se créent, ils ne se trouvent pas. Le meilleur moment pour frapper est celui où le marché est au plus bas.

Le design sert l'innovation. Un changement de design ne vaut pas innovation ; seul un design meilleur qu'avant constitue réellement l'innovation.

Nous livrons exclusivement des produits haut de gamme, en nous concentrant sur les détails, en recherchant le raffinement et en poursuivant la perfection. Nous considérons la réputation positive à long terme comme le fondement vital de l'entreprise.

Prendre des décisions avec prudence, tout en laissant une place à l'essai-erreur mesuré ;
Agir avec prudence, tout en évitant un conservatisme excessif.

L'efficacité règne en maître, et les résultats guident nos actions. Nous cherchons des moyens de réussir, jamais des excuses pour l'échec.

Le client d'abord, un service avec le cœur. Nous considérons chaque préoccupation du client comme la nôtre, centrons nos efforts sur la satisfaction client et visons un effort de 100 % dans tout ce que nous faisons.

Hàn (悍) : Relever les défis, prospérer contre toute attente ; inébranlable, prêt pour une percée étonnante.
Gāo (高) : Viser l'excellence, sans cesse atteindre de nouveaux sommets ; tourné vers l'avenir, à l’avant-garde des tendances.